Kelompok Informasi Masyarakat merupakan kelompok yang secara mandiri dan kreatif melakukan pemberdayaan masyarakat terhadap akses informasi dan komunikasi. Dalam proses pemberdayaan masyarakat tersebut, KIM memiliki tugas-tugas sebagai berikut :

• Mewujudkan masyarakat yang aktif, peka dan memahami informasi.
• Memberdayakan masyarakat untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dan bermanfaat.
• Mewujudkan jaringan informasi serta media komunikasi dua arah.
• Menghubungkan satu kelompok masyarakat dengan kelompok lain.
• Memberdayakan kelompok dalam mengumpulkan, mengelola dan menyebarkan informasi. 

Terdapat empat fungsi KIM, yaitu :

• Sebagai wahana informasi antar anggota KIM secara horisontal; dari KIM ke pemerintah secara bottom up; serta dari pemerintah kepada masyarakat secara top down.
• Sebagai mitra dialog dengan pemerintah, pemerintah daerah provinsi dan pemerintah daerah kabupaten/kota dalam merumuskan kebijakan publik.
• Sarana peningkatan literasi di bidang informasi, media massa, dan teknologi komunikasi, serta sebagai media watch.
• Sebagai lembaga yang memiliki nilai ekonomi.